Si vous avez une plainte ou un commentaire à formuler, que ce soit à propos d'un produit ou d'un service, nous souhaitons vous aider le plus rapidement possible et au mieux de nos capacités. Si vous avez une plainte à formuler, veuillez appeler notre service clientèle au 03 212 28 28. Nous pourrons ainsi écouter votre problème immédiatement et chercher ensemble la meilleure solution possible. Vous pouvez également envoyer un courriel à info@lensonline.be. Nous nous engageons à vous répondre dans les trois jours ouvrables.